Gestionado de forma centralizada, adaptado y alineado con las normativas locales, gracias a la Red INI puede tener la certeza de que sus programas de seguros le protegerán a usted y a sus clientes en todo el mundo.
Establecida en 1979, INI es una red de compañías de seguros líderes en el mercado, con sede en más de 150 países, y localizadas en todos los continentes. Estas empresas colaboran para proporcionar todo tipo de seguros (excepto seguros de vida) a clientes y mediadores internacionales en todo el mundo.
Los socios INI tienen un conocimiento detallado de la legislación de seguros de cada país, y se aseguran de que cada póliza emitida cumpla plenamente con las normativas de seguros locales. También se aseguran de que tanto sus clientes como sus necesidades queden satisfechas, y mantienen relaciones comerciales a largo plazo entre sí y con sus clientes. Cada Socio INI tiene un punto de contacto específico y un equipo de expertos conectados que trabajan entre sí para atender las necesidades de los clientes en todo el mundo.
Desde la emisión de pólizas locales (sin reaseguro facultativo) hasta soluciones híbridas y Programas Master Controlados (reaseguro facultativo), los Socios INI ofrecen una gama completa de soluciones de seguros internacionales. En un Programa Master Controlado (CMP), los Socios INI organizan la cobertura bajo una póliza master que permite una gestión y un control más fáciles y que le proporciona un control central. Todas las pólizas que se emiten localmente en cada país lo hacen de acuerdo a los requisitos locales sobre la exposición y riesgo a asegurar.
Considerados individualmente, los recursos de cada Socio INI son impresionantes, pero cuando se combinan dentro de la estructura de la Red, se crea una enorme institución, impulsada por las necesidades de nuestros clientes.
Servicios de siniestros y reclamaciones
Las aseguradoras pertenecientes a la red INI ofrecen una experiencia única en el tratamiento de siniestro y reclamaciones locales, incluido el enlace con la aseguradora Master y su respectivo departamento de siniestros. De este modo se garantiza un servicio que adopta la perspectiva local e internacional y el cumplimiento de las leyes locales e internacionales. Todas las reclamaciones se tramitan a través del portal web INI Connect, la plataforma de servicio electrónico mundial de la Red, y de conformidad con las directrices de servicio de la Red.
Servicios de control de riesgos
Los socios INI ofrecen servicios integrales de control y gerencia de riesgos y prevención de pérdidas que incluyen recomendaciones de mejoras de los riesgos. Y cuando sea beneficioso, estos servicios pueden combinarse con la experiencia del personal de control de riesgos del Socio INI que controla el programa. Los Socios INI garantizan una prestación de servicios sin fisuras a través de un único punto de contacto.
Estándares de excelencia en el servicio
A fin de garantizar a los clientes un estándar de servicio uniforme en todo el mundo, los socios deben cumplir con el Compromiso de Servicio de INI y las directrices comerciales. A través de estos acuerdos, los socios INI se comprometen a adherirse a los procedimientos definidos y a la entrega de los estándares de servicio acordados dentro de un marco de tiempo preciso. Esto incluye la calificación, la inspección de riesgos, la emisión de pólizas con cobertura local, el reaseguro y la gestión de siniestros y reclamaciones. La adhesión y el desempeño de los Socios INI es supervisado a través de la plataforma de comunicación empresarial INI Connect que permite monitorear y mejorar la calidad del servicio de cada Socio INI.
Conferencias globales
Los socios INI se reúnen en conferencias globales cada año para colaborar, aprender y mantener relaciones profesionales y personales. También se organizan conferencias y grupos de trabajo adicionales a nivel regional y por sector industrial, las aseguradoras y los comités de reuniones para fomentar la colaboración, la confianza y la comprensión. Los Socios INI aprenden nuevas técnicas, discuten cómo mejorar la calidad del servicio, desarrollan nuevas ideas, se informan e inspiran mutuamente y crean mejores oportunidades y servicios para los clientes. La colaboración transfronteriza de confianza garantiza que los miembros y los clientes se beneficien de la amplia red de INI.